Veelgestelde Vragen

Wat zijn de verzendkosten?

Wanneer je hebt gekozen voor voor verzenden worden er € 6,95 aan verzendkosten berekend.

Zijn de getoonde prijzen inclusief of exclusief BTW?

Alle prijzen op de product & categorie pagina’s zijn inclusief BTW.

Waar kan ik terecht met mijn klacht(en)?

Indien je een klacht hebt over onze producten of onze service, dan kun je contact met mij opnemen via het contactformulier. Je ontvangt van de klacht geen ontvangstbevestiging, maar we zullen binnen 14 dagen inhoudelijk reageren.

Kan ik mijn producten ook afhalen?

Uiteraard is dit geen enkel probleem, je ontvangt na ontvangst van de betaling een bericht met een afhaaldatum en tijd.

Verzending & Levertijd

Wanneer de betaling binnen is zullen de producten binnen 3 werkdagen worden geleverd.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Je ontvangt nadat het pakket is ingeleverd een e-mail met daarin een track & trace code.

Kan ik mijn bestelling op een latere datum ontvangen?

Bij het afronden van je bestelling kun je onderaan de pagina in de bestel notities aangeven wat de gewenste leverdatum is.

Hoe kan ik betalen?
  • Betaling via bank vooraf
  • Tikkie betaal link